Tout pwodwi nou te vann kouvri ak yon politik retounen 14 jou.Si ou vle retounen pwodwi a nan lespas 14 jou apre ou resevwa li, voye yon imèl bay:roddy@baichen.ltd, kote ou ta dwe eksplike rezon pou retounen a epi bay prèv ase (tankou foto oswa videyo) lè sa nesesè.
Apre ou fin voye imèl la, retounen pwodwi a ba nou nan nouvo kondisyon.Men, si sa posib, nan anbalaj orijinal la.Pou pwoteje pwodwi a kont domaj pandan vwayaj, pliye li ak anpil atansyon, fason li te pliye nan faktori a, epi mete l nan orijinal la oswa nan yon sak plastik ki sanble ak katon.
Yon fwa nou resevwa atik la (yo) nan nouvo kondisyon, nou pral kontan bay yon ranbousman jan sa a:
Si w ap retounen atik la paske yo pa t 'anfòm epi nou resevwa atik la nan yon nouvo kondisyon, nou pral kontan ranbouse pri acha konplè nan atik la retounen, eksepte chaj anbake.(Nou pa ka ranbouse frè anbake yo paske nou te peye konpayi anbake a pou livrezon pakè ou a, epi nou pa ka jwenn lajan sa a tounen).
Si w ap retounen atik la akòz livrezon an reta pa konpayi anbake a, ou pa ka itilize li, epi atik yo toujou nan anbalaj orijinal la, nou pral ranbouse pri acha konplè atik yo retounen, eksepte chaj anbake.Si konpayi anbakman an bay yon ranbousman pou frè anbake a (tankou lè livrezon an reta se te fòt yo), nou pral byen kontan pase ranbousman an ba ou.
Atik nou te resevwa domaje akòz anbalaj pòv yo, yo pral chaje yon frè restocking 30% anplis frè anbake, anvan yo bay yon ranbousman.
Yo p ap bay okenn ranbousman pou atik ki bon, ki pa sèvi ak yo retounen, ki gen yon kach postal apre 14 jou apati dat li resevwa a.
Kliyan yo pral chaje sèlman yon fwa maksimòm pou depans anbake (sa a enkli retounen);Pa gen okenn restocking yo dwe chaje bay konsomatè yo pou retounen nan pwodwi a.