Products sold by Baichen come with their own unique warranty that you can find on the product listing or contact us at support roddy@baichen.ltd with your order receipt for confirmation.
Garanti limite sa a bay manifakti a nan okenn fason afekte yon potansyèl garanti legal lalwa bay.
Tout defo ki gen rapò ak bon jan kalite sou atik ki vann dirèkteman pa Baichen oswa revandè otorize Baichen yo kouvri pa yon garanti vaste, kòmanse nan dat acha a.
Garanti limite Baichen limite pou peyi acha a.Garanti limite a anile sou atik yo te pran andeyò peyi yo te orijinèlman te achte nan oswa anbake dirèkteman nan yon acha sou entènèt otorize.
Reklamasyon garanti ki gen rapò ak kalite sou acha ki fèt nan distribitè ak détaillants otorize Baichen yo okipe atravè Baichen.
Pou reklamasyon garanti ki gen rapò ak kalite, atik yo pral ranplase ak yon nouvo modèl ki gen valè egal lè yo disponib.otreman, yo pral voye yon nouvo atik.
Garanti sou tout ranplasman yo swiv menm peryòd garanti atik ki defektye orijinal la, oswa 3 mwa apre yo fin ranplase yo, kèlkeswa sa ki pi long.Garanti sou pwodwi yo anile apre yo fin ranbouse yo nèt.
Pwosesis:
● Achtè a dwe bay ase prèv achte
● Baichen dwe dokimante sa k ap pase lè achtè rezoud pwoblèm pwodwi a
● Nimewo seri atik ki defektye a ak/oswa prèv vizib ki montre defo a nesesè
● Li ka nesesè pou retounen yon atik pou enspeksyon kalite
Prèv acha valab:
● Nimewo lòd ki soti nan acha sou entènèt ki fèt atravè Baichen oswa revandè otorize Baichen yo
● Komèsyal fakti
● Resi lavant ki gen dat ki soti nan yon revandè Baichen otorize ki montre yon deskripsyon pwodwi a ansanm ak pri li.
Tanpri sonje plis pase yon kalite prèv acha yo ka oblije trete yon reklamasyon garanti (tankou resi transfè lajan ak konfimasyon nan adrès atik yo te orijinèlman anbake nan).
Reklamasyon garanti pou domaj pwodwi ekspire 30 jou apre ouvèti yon reklamasyon garanti.Li pa posib pou trete yon reklamasyon garanti pou atik ki ekspire delè garanti orijinal yo oswa peryòd demann reklamasyon garanti 30 jou, kèlkeswa sa ki pi long.
Achtè a dwe kouvri frè transpò yo nan sitiyasyon sa yo:
● Retounen pwodwi pou nenpòt rezon ki pa yon domaj pwouve
● Reklamasyon garanti sou atik yo pran andeyò peyi orijinal la te achte
● Retounen atik yo te deklare ke yo gen domaj men yo te jwenn pa Baichen kontwòl kalite yo dwe nan kondisyon travay
● Retounen atik ki defektye nan anbake entènasyonal yo
● Depans ki asosye ak retounen san otorizasyon (nenpòt retounen ki fèt andeyò pwosesis garanti apwouve a)
Pa kouvri anba garanti:
● Pwodwi ki pa gen ase prèv achte
● Pwodwi ki pèdi oswa yo vòlè li
● Atik ki te ekspire peryòd garanti yo
● Pwoblèm ki pa gen rapò ak kalite (apre 30 jou acha)
● Pwodwi gratis
● Reparasyon atravè 3yèm pati
● Domaj ki soti nan sous deyò
● Domaj ki soti nan move itilizasyon pwodwi yo (ki gen ladan, men se pa sa sèlman: tonbe, tanperati ekstrèm, dlo, fonksyone aparèy mal)
● Acha nan men revandè san otorizasyon
Baichen pa responsab pou:
● Pèt done ki fèt nan itilizasyon pwodwi Baichen
● Retounen atik pèsonèl yo voye bay Baichen
Lè w ap retounen atik ki gen yon etikèt anbake prepayman Baichen bay, Baichen pran responsablite pou nenpòt domaj oswa pèt ki fèt nan transpò.Lè w retounen atik pou pwoblèm ki pa bon jan kalite, achtè a asime responsablite pou nenpòt domaj oswa pèt ki fèt nan transpò.Baichen pa bay ranbousman pou atik ki andomaje nan transpò pou reklamasyon garanti ki pa gen rapò ak kalite.